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본 연구는 지난 20년 동안 국내에서 수행된 ‘전자상거래 물류’ 연구들을 조사하여 연구동향 파악과 발전방향에 대한 시사점을 제시하고자 하였다. SNA 분석방법의 연결중심성, 매개중심성, 근접중심성 분석과 토픽모델링을 통해 연구동향 파악을 위한 다양한 분석을 실시하였다. 분석결과 20년동안 총 136편의 전자상거래 물류와 관련된 연구가 수행된 것으로 나타났다. 그리고 전자상거래 업체들의 물류서비스 품질, 전자상거래 기업사례, 중국 전자상거래 시장과 같은 연구들이 중점적으로 수행된 것으로 나타났다. 이외 소수의 다양한 주제와 키워드들을 다루는 연구들이 수행되긴 하였지만 주제 및 연구분야가 다소 편향되어 있는 점은 확연하게 나타나고 있었다. ‘전자상거래 물류’ 분야의 연구질적 수준을 높이기 위하여 다양한 관점을 통한 차별성 있는 연구가 필요하다.
Purpose : This study investigated the 'e-commerce logistics' research conducted in Korea for the past 20 years, and this study tried to suggest implications for the research trends and suggestions. Research design, data, methodology : As a SNA analysis method, various analysis was conducted to identify research trends using degree centrality, betweenness centrality, closeness centrality analysis and topic modeling. Data were collected by searching 'e-commerce logistics' keywords in KCI. Results : The results of the analysis show that 136 ‘e-commerce logistics’ researches have been conducted for the past 20 years. And the researches such as logistics service quality, e-commerce company case, and Chinese e-commerce market were mainly performed. Conclusions : Although researches dealing with various topics and keywords were carried out, the subject and fields were concentrated. In order to increase the level of research in the field of 'e-commerce logistics', it is necessary to conduct differentiated studies through various perspectives.
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E-Commerce Logistics, E-Commerce, Logistics, Research Trend, SNA
