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최근 기업형 슈퍼마켓(SSM) 및 온라인 쇼핑몰의 성장 등으로 중소규모 슈퍼마켓의 경영환경이 악화되고 있는 실정이다. 이에 조직화, 협업화를 통해 중소규모 슈퍼마켓을 지원할 수 있는 공동도매 유통물류센터가 대안으로 제시되고 있다. 이에 본 연구에서는 중소슈퍼마켓의 가맹본부 역할을 담당하고 있는 유통물류센터의 다양한 경영지원들이 실제 경영성과에 미치는 영향력을 파악하기 위해 한국수퍼마켓협동조합(KOSA)의 회원사를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 분석결과 업무전문성, 상거래태도 등의 중소물류유통센터 운영지원은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 영업지원 중 물류지원은 경영성과에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 이러한 결과를 통해 향후 중소 슈퍼마켓 활성화를 위한 정책적 방안과 새로운 활로를 위한 시사점을 도출하였다.


Recently, the management environment of small and medium sized supermarkets is deteriorating due to the growth of SSM and online shopping malls. The co-wholesale distribution logistics center, which can support small and medium sized supermarkets through organization and collaboration, is proposed as an alternative. In this study, a survey was conducted to investigate the influence of various management support of distribution and distribution centers on the management performance of small and medium sized supermarkets. Support for operation of distribution logistics centers such as business expertise(Professionalism) and commerce attitude had a positive effect on management performance, and logistics support during sales support had a positive effect on management performance.