본 연구의 목적은 외식 프랜차이즈 브랜드 진정성이 브랜드 신뢰, 인게이지먼트, 그리고 충성도에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 본 연구는 한국 외식산업의 6개의 외식 브랜드 이용 고객을 대상으로 온라인 설문조사를 통해 자료를 수집하였으며, 구조방정식 모델을 분석하여 설정된 가설과 연구모델을 검증하였다. 분석 결과에 따르면 첫째, 본 연구는 외식 프랜차이즈 브랜드 진정성이 브랜드 신뢰에 대해 ...