본 연구는 현대 스마트 호텔 환경에서 인공지능(AI) 기반 서비스의 품질 속성이 소비자의 다차원적 지각 가치를 통해 최종 고객만족에 미치는 영향 관계를 구조적으로 규명하고자 수행되었다. 구체적으로 호텔 AI 서비스 품질을 기술적 편의성 및 유용성, 유희성, 비용 효율성, 신뢰성 및 보안성의 4가지 차원으로 구체화하고, 이들 요인이 소비자의 다차원적 지각 가치(감정적 가치, 사회적 가치, 금전적 ...

중소기업 디지털 전환 지원은 기술 보급에 무게를 두어 왔으나, 도입된 기술이 기업 안에 자리 잡는 과정은 충분히 조명되지 않았다. 본 연구는 경험 자산과 디지털 취약성을 함께 지닌 중장년 창업기업에서 창업자의 디지털 역량이 기업의 디지털 동적역량으로 발현되는 조건을 탐색하였다. 부산 소재 12개 사 대표자를 심층 면담하여 주제분석한 결과, 164개 개방 코드 가운데 70개가 동적역량으로 판별되었고 ...

디지털 환경에서 문자는 읽고 쓰는 대상을 넘어 사용자와 시스템의 관계를 매개하는 콘텐츠 인터페이스로 기능한다. 본 연구는 크리스탱(Christin), 수시에(Souchier), 퐁타닐(Fontanille), 잔레(Jeanneret)의 이론을 사용자 경험의 관점에서 재구성하여 사용자 중심 디지털 문자 경험 모델을 제안하였다. 이 모델은 ① 물질적·시각적 지각, ② 의미·기능 식별, ③ 신체화된 ...

본 연구는 지역 콘텐츠에 대한 온라인 반응을 일반 관광 관심 반응과 팬덤 친화 반응으로 구분하여 분석하였다. 이를 위해 유튜브를 분석 공간으로 설정하고, 내부 인물성이 축적된 충TV 사례와 외부 스타성이 개입된 Visit Busan 사례의 최상위 댓글을 비교하였다. 분석은 방문·체험 의향과 지역 매력 인식으로 구성된 일반 관광 관심 반응, 그리고 정서적 애착, 정체성 표명, 반복적 참여, 집합적 ...

본 연구는 강릉 국립대관령 치유의 숲 방문객을 대상으로 힐링관광동기, 방문객 만족도, 재방문의도 간의 구조적 관계를 분석하고, 지각된 가치의 조절효과를 검증하는 데 목적이 있다. 2024년 7월부터 8월까지 약 2개월간 현장 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였으며, 편의표본추출 방식으로 확보된 유효표본 313부를 분석에 활용하였다. 분석 결과, 힐링관광동기는 방문객 만족도와 재방문의도에 유의한 ...

전기자동차 센터페시아의 기능 통합도가 높아지고 물리 버튼이 감소함에 따라 연령대별 조작 습관, 시각적 선호 및 감성경험에 차이가 나타날 수 있다. 본 연구는 디스플레이 레이아웃 유형과 물리 버튼 구성을 주요 디자인 요소로 설정하고, Norman의 감성디자인 3단계 이론을 기반으로 사용자 감성경험을 직관적, 행동적, 사고·인지적 감성경험의 세 차원으로 구분하였다. 또한 9개의 평가 요소를 도출하여 ...

본 연구는 전문가 중심의 설계를 보완하고 사용자의 디자인 참여를 확장하는 생성형 AI 기반 인테리어 디자인 서비스의 창의성 지원 특성을 탐색한다. 생성형 AI는 개념 설계와 시각화 단계의 창작 도구로 주목받고 있으나, 선행연구들은 주로 시각적 품질이나 기술적 성능 평가에 치우쳐 창의성 지원 특성을 체계적으로 검증한 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 AI를 협업자로 전제하고, ...

디지털 커뮤니케이션 환경의 보편화와 함께 이모티콘은 감정과 뉘앙스를전달하는 핵심적인 콘텐츠 형식으로 자리 잡았으며, 특히 플랫폼 기반으로 유통되는 캐릭터형 이모티콘은 창작자 경제와 콘텐츠 산업의 중요한 영역으로 성장하였다. 그러나 이러한 성장과 함께 유사성 논란, 표절 의혹, 저작권 침해 분쟁도 지속적으로 증가하고 있다. 기존 저작권 침해 판단은 일반적으로 저작물성, 실질적 유사성, 의거관계를 ...

본 연구는 생성형 AI 환경에서 웹툰 작가가 창작 주도성을 유지하며 서사를 기획할 수 있는 절차 모델을 제안하는 데 목적이 있다. 이를 위해 생성형 AI를 창작 주체가 아니라 작가의 발상과 분석을 확장하는 보조 도구로 전제하고, 작품적 취향, 제작 역량, 시장 환경 분석을 중심으로 한 APM-AI 모델을 제시하였다. 본 모델은 선호 작품 목록 작성, Pinpoint 분석, 취향 카테고리화, ...

르네상스 화법의 발전사와 디지털 디스플레이의 개발사 사이에는 흥미로운 유사성이 있다. 이 유사성은 우연의 일치가 아니라, 르네상스의 거장들과 현대의 디스플레이 개발자들이 현실의 사실주의적 재현이라는 목표를 공유한 데서 비롯된 현상일 것이다. 르네상스 시대에 사실주의적 재현에 필요한 기법들이 완성되자, 회화는 자신의 매체성에 주목하게 된다. 초고해상 디스플레이 기술 역시 인간의 시각 인지의 ...