Guo, Chun-Li
(한국관광연구학회, 2026-04)
요약: 본 연구는 중국 개인 바(bar) 산업을 대상으로 믹솔로지스트의 라포형성행동(공통행동, 유대형성행동, 정보공유행동, 예의행동, 세심행동)이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 가설 검증을 위해 상관관계분석, 다중회귀분석, 위계적 회귀분석을 수행하였으며, 매개효과는 Baron and Kenny(1986)의 3단계 절차로 검증하고 간접효과의 통계적 유의성 확인을 ...